Proses Reviu

Jurnal ini mengikuti kebijakan peer review doble blind. Naskah dikirim ke banyak pengulas (para ahli di bidang masing-masing) untuk meninjau naskah berdasarkan pedoman jurnal dan fitur naskah penelitian yang berkualitas. Untuk naskah yang memerlukan perubahan, pengulas yang sama akan digunakan untuk memastikan bahwa kualitas naskah yang direvisi dapat diterima.
Jurnal ini mengikuti tinjauan sistematis dan kebijakan publikasi:

Langkah 1:
Naskah yang dikirimkan diakui dalam waktu 12-24 jam setelah diterima.

Langkah 2:
Naskah yang dikirimkan akan dicek oleh tim redaksi, apakah naskah sesuai dengan lingkup jurnal ataukah tidak. Jika tidak sesuai maka dewan redaksi eksekutif akan menolak naskah. Jika sesuai maka dewan redaksi eksekutif akan melakukan pengujian tingkat kemiripan dengan Turnitin.

Langkah 3:
Naskah dikirim ke banyak pengulas (paper tanpa nama dan afiliasi penulis). Proses reviu memerlukan waktu maksimal dua minggu.

Langkah 4:
Laporan reviu dikumpulkan dari reviewer dan editor eksekutif akan mengirimkan laporan reviu kepada penulis termasuk semua syarat dan ketentuan publikasi.

Langkah 5:
Jika naskah diterima dengan syarat untuk diperbaiki, editor akan mengirimkan laporan ulasan kepada penulis yang sesuai termasuk permintaan formal untuk perbaikan naskah tersebut dalam waktu tujuh hari sesuai saran dari pengulas. Penulis akan mengirimkan naskah yang telah diperbaiki ke pengulas yang sama dari naskah tersebut untuk perbaikan. Jika naskah tersebut dikembalikan lagi oleh pengulas, maka naskah tersebut dikatakan akhirnya ditolak. Tim redaksi tidak akan melanjutkan proses selanjutnya. Namun, dalam hal perubahan yang sangat kecil, dewan redaksi dapat mempertimbangkan naskah untuk diperbaiki lebih lanjut.

Langkah 6:
Nasakah yang diterima diproses untuk publikasi (soft copy) setelah berhasil menyelesaikan syarat dan ketentuan jurnal.

Langkah 7:
Proof Reading. Redaktur eksekutif akan mengirimkan naskah yang telah diproses untuk publikasi (MS Word) kepada penulis/penulis koresponden untuk proofreading.

Langkah 8:
Naskah akan diterbitkan secara online terlebih dahulu. Editor eksekutif akan memberi tahu penulis terkait tentang publikasi online dengan tautan unduhan yang diperlukan. Penulis dapat meminta koreksi apa pun dalam nasakah yang diterbitkan (jika ada perubahan yang sangat penting) dalam waktu satu minggu setelah publikasi online.

Langkah 9:
Jurnal diterbitkan dalam bentuk cetak dalam waktu satu sampai dua minggu setelah publikasi online.

Langkah 10:
Editor eksekutif akan meminta penulis naskah yang diterbitkan untuk mengirimkan alamat surat yang benar dan lengkap (dengan Kode ZIP dan kode pos) satu minggu setelah naskah di cetak.

Langkah 11:
Redaktur eksekutif akan mengirimkan hard copy jurnal Khidmatan jika memungkinkan kepada penulis dalam waktu satu atau dua bulan setelah publikasi cetak.